麦肯锡发布《生成式AI经济潜力》报告 探讨生成式AI对全球经济的影响

近日,全球顶级管理咨询公司麦肯锡(McKinsey & Company)发布《生成式AI经济潜力》报告,主要介绍了ChatGPT、Midjourney、Bard等生成式AI对全球经济的影响。据悉,为了增强报告的权威性和准确性,本次麦肯锡分析调查了47个国家的850种职业、63个应用示例和2100多项详细的工作活动,基本涵盖全球80%的劳动力。

报告地址:https://www.mckinsey.com/capabilities/mckinsey-digital/our-insights/the-economic-potential-of-generative-AI-the-next-productivity-frontier#introduction

麦肯锡发布《生成式AI经济潜力》报告

麦肯锡表示,ChatGPT、Midjourney、Bard、Claude、Stable Diffusion等生成式AI产品之所以迅猛发展席卷全球,主要得益于简单、易用的文本对话方式,几乎所有人都能使用它们。其中,ChatGPT起到了至关重要的推动作用,之前任何生成式AI产品都无法达到其高度。

生成式AI对生产力的影响,可以为全球经济增加数万亿美元的价值。在麦肯锡分析的63 个用例中,生成式AI每年可以增加2.6—4.4 万亿美元的经济收入。

在生成式AI提供的经济价值中,约有75%分布在四个领域:客户运营、营销和销售、软件工程和产品研发。在16个业务场景中,麦肯锡分析了63个用例。在这些用例中,生成式AI可以解决多数和特定业务场景,例如,通过文本自动生成营销和销售创意内容;根据自然文本提示自动生成计算机代码等。

生成式AI将对所有行业产生影响。高科技、银行、零售和包装消费品、医疗保健、高级制造成为受影响最大的行业。例如,在银行业,如果生成式AI得到充分使用,每年可以创造2000—3400亿美元的额外经济。零售和包装消费品受影响也很大,每年可产生4000—6000亿美元经济。

鉴于生成式AI可以增加业务流程自动化的潜力,劳动力转型的进程可能会加快。麦肯锡估计,到2030—2060年,现在一半的工作将实现自动化,也可能在2045年就能实现。

生成式AI可以显著提高整个经济的劳动生产率,但这需要投资来支持工人转移工作或换工作。到2040 年,生成式AI可以使劳动生产率每年增长0.1%——0.6%,具体取决于技术采用率和将工人时间重新部署到其他工作中的速度。将生成式 AI 与所有其他技术相结合,工作自动化每年可以将生产率提高 0.2——3.3%。

生成式AI时代才刚刚开始,全球各行业对该技术的热情显而易见,早期的业务试点也很有吸引力。但要完全释放该技术的最大能力,企业和社会的领导者仍有相当大的挑战需要解决。其中包括管理生成式 AI 固有的风险,确定员工需要哪些新技能和能力,以及重新思考再培训和开发新技能等核心业务流程。

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