七牛云作为一站式场景化智能视频云服务商，深耕视频点播、互动直播、实时音视频、摄像头上云等领域，提供云主机服务、全栈应用服务器、云数据库、CDN、归档存储等服务。其中七牛云全栈应用服务器可选新加坡/东京/香港/常山/胡志明机房位置，支持全球业务的快速接入和持续发展。本文主要介绍七牛云全栈应用服务器常见问题解答，希望可以大家有所帮助。
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1、七牛云全栈应用服务器是否支持windows镜像？
目前暂时不支持windows系列镜像。
2、七牛云全栈应用服务器需要更换IP？
全栈应用服务器不支持更换IP。
3、七牛云全栈应用服务器如何重置登录密码？
在全栈应用服务器实例管理界面，先点击“更多”，再点击“重置密码”按钮进行密码重置。
输入新密码后，点击“确定”后服务器会自动重启。
4、七牛云全栈应用服务器区域购买错误，可以更换区域吗？
不支持更换区域，用户可以参考全栈应用服务器退款流程，操作退款后重新购买。
5、七牛云全栈应用服务器退款流程是什么？
进入全栈应用服务器，实例列表；
点击更多，可以找到：释放/退订；
6、七牛云全栈应用服务器是否支持IPV6？
目前暂不支持，如需IPV6网络，建议购买QVM云主机产品。
7、七牛云全栈应用服务器选错系统镜像，如何重置系统？
注意：重置系统会清理服务器数据，操作前请做好本地数据备份
进入全栈应用服务器，实例列表先将对应服务器操作关机；
关机后，点击更多，可以找到：重置系统重装系统即可。
