硅云服务器访问很卡怎么回事?

硅云服务器是一种可扩展的计算服务,其具有性能卓越、稳定可靠、弹性扩展的特点。最近,有用户反映硅云服务器出现了访问很卡的情况,这是怎么回事呢?本文,小编带大家来看一下如何排查硅云服务器卡顿的原因。

排查方法:

一、网络质量

检测方法:本地对服务器ping,假设你的服务器公网IP是1.1.1.1,执行

ping 1.1.1.1 -n 100 -w 500 
#这条命令是对服务器ping100次,结束后可以查看丢包率,测试前请前往硅云管理控制台-安全组设置处放行ICMP协议、且确保云服务器系统内已设置允许ICMP协议,否则无法ping通。

如结果显示丢包率在5%以内(中国香港及海外服务器的丢包率可以放宽至8%以内)说明网络质量较好,丢包率在10%以上(中国香港及海外服务器为15%以上)说明网络质量欠佳。

二、硬件性能

以Linux系统为例,执行命令:

top #执行top命令
1  #按1查看每个CPU核心的情况

top命令可以查看系统的实时硬件情况,关键指标有三项:CPU使用率、内存使用率、磁盘IO wait。

如下图是一个客户的示例:某位博客主发现自己的网站访问很慢,云服务器配置是1核1G,安装的是宝塔Linux面板,宝塔面板首页显示系统负载很高(运行堵塞)、但CPU和内存占用却并不高,只存放了一个WordPress博客,测试网络没有问题,CPU使用率和内存使用率上都看不出问题,但是系统负载长时间处于1以上(100%满载),使用top命令如下图显示,异常之处就是磁盘IO wait长时间处于高负载,达到80%以上,磁盘IO wait负载超过50%就需要格外警惕,这会导致读取文件变得很慢,访问自然变得很卡。根据后边的排查,该用户安装宝塔面板时,默认启用了swap虚拟内存交换分区(即内存不够用时,会把一部分磁盘当做内存使用),正是因为内存不够,系统开始使用swap虚拟内存,导致磁盘读写变拥堵,iowait指标提升,本质还是内存不足,后边该用户升级了内存为2G,即解决了问题。

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