腾讯专有云企业版（简称 Tencent TCE）是基于腾讯云成熟产品体系的企业级专有云平台，为企业提供自主可控、弹性伸缩的全栈服务能力。
一、腾讯专有云企业版产品全景
1、行业版
2、企业版
3、敏捷版
二、腾讯专有云企业版方案优势
1、集成解决方案
腾讯专有云企业版集成丰富的 IaaS/PaaS/SaaS 产品，机房、网络、服务器、系统、应用统一部署，提供一站式解决方案。
2、异地多活分布式架构
多地多数据中心多活分布式架构，支持数据中心快速扩展，多数据中心多方式网络互通，应对业务高峰挑战。
3、灵活定制、极速交付
弹性交付，根据用户选择业务，灵活定制，实现自动化集成、自动化部署与动态扩容。
4、源于腾讯成熟产品输出
依托腾讯强大技术能力，实现成熟互联网技术云端产品化，历经腾讯10亿海量用户验证及公有云百万客户锤炼。
三、腾讯专有云企业版服务与支持
1、咨询服务
涵盖 IDC 设施、硬件设备、云软件、解决方案、混合云、业务架构等全方位售前咨询服务。
- 数据中心
提供多种灵活、便捷、高兼容性的 Tencent TCE 数据中心配套解决方案咨询服务。
- 云软件
提供包括 CVM、CBS、CDB、VPC 等多达数十种成熟产品组合而成的私有化部署解决方案咨询规划，满足客户差异化需求。
- 混合云
提供公有云+私有化专有云部署模式的混合云解决方案咨询服务。
- 业务架构
提供业务部署规划、多中心容灾架构、安全防护、运维管理等更贴合业务场景的多行业解决方案咨询服务。
- 产品体验
提供完整可用的 POC 环境，用于体验各云产品功能，充分了解 Tencent TCE 优势。
2、交付服务
提供标准化的解决方案设计、项目实施、测试及交付验收服务，覆盖 IDC、网络、服务器、云平台等。
- 数据中心
提供 IDC 工勘、机柜围笼改造、网络架构方案设计实施、高效服务器部署、专线接入等服务。
- 网络
提供 Tencent TCE 标准化网络架构设计方案，逻辑功能模块灵活选择，成本可控，交付周期短。
- 服务器
历经腾讯百万级海量服务器验证，提供高兼容性、高可靠性的低成本通用X86服务器。
- 云平台
云业务平台部署、管控平台部署、软件功能验收测试等。
3、软件支持
提供专有云软件平台最新功能订阅、版本升级、缺陷修复等服务。
- 新功能订阅及体验
新功能同步提醒，并提供 Tencent TCE 标准化全功能体验环境，供客户提前对新功能进行验证测试，再决定是否升级使用。
- 软件升级
标准化平台版本升级服务，覆盖从升级方案，到实施、驻场保障等一系列服务。
- 缺陷修复
可通过多种渠道反馈软件缺陷，并进行修复进度跟踪。
4、迁云服务
可以提供从原有数据中心向 Tencent TCE 腾讯专有云过渡迁移的全过程服务，包括迁移方案设计、应用迁移、数据迁移、迁移保障等。
- 方案设计
为客户提供迁云（专有云）的完整咨询、规划方案，包括从传统 IDC、异构云平台的迁移。
- 迁移实施
在业务迁移阶段，提供运维人力支撑、专家技术保障，保障业务系统平滑迁移。
- 运行保障
迁云后的技术支持保障服务。
5、运维服务
提供多专业、多类型的售后咨询、报障及驻场运维服务。
- 服务渠道
提供大客户专属 QQ VIP 群、工单、服务经理等全方位服务入口，提供日常使用咨询及在线报障服务。
- 驻场服务
提供 IDC 现场、网络、服务器、系统、云平台、应用运维多专业服务。支持多种服务模式（人天/人月/人年/项目交付）的驻场服务。
- 故障处理
对重点故障提供应急远程、现场技术支持服务，提供故障报告及优化建议方案。
- 巡检服务
提供例行（季度/年度）的系统运行巡检服务，提供巡检报告及优化建议方案。
- 培训交流
腾讯专有云企业版（Tencent TCE）官方组织的各类产品培训、运维培训及行业交流沙龙。
