腾讯专有云企业版解决方案

腾讯专有云企业版(简称 Tencent TCE)是基于腾讯云成熟产品体系的企业级专有云平台,为企业提供自主可控、弹性伸缩的全栈服务能力。

一、腾讯专有云企业版产品全景

1、行业版

腾讯专有云企业版解决方案

2、企业版

腾讯专有云企业版解决方案

3、敏捷版

腾讯专有云企业版解决方案

二、腾讯专有云企业版方案优势

1、集成解决方案

腾讯专有云企业版集成丰富的 IaaS/PaaS/SaaS 产品,机房、网络、服务器、系统、应用统一部署,提供一站式解决方案。

2、异地多活分布式架构

多地多数据中心多活分布式架构,支持数据中心快速扩展,多数据中心多方式网络互通,应对业务高峰挑战。

3、灵活定制、极速交付

弹性交付,根据用户选择业务,灵活定制,实现自动化集成、自动化部署与动态扩容。

4、源于腾讯成熟产品输出

依托腾讯强大技术能力,实现成熟互联网技术云端产品化,历经腾讯10亿海量用户验证及公有云百万客户锤炼。

三、腾讯专有云企业版服务与支持

1、咨询服务

涵盖 IDC 设施、硬件设备、云软件、解决方案、混合云、业务架构等全方位售前咨询服务。

  • 数据中心

提供多种灵活、便捷、高兼容性的 Tencent TCE 数据中心配套解决方案咨询服务。

  • 云软件

提供包括 CVM、CBS、CDB、VPC 等多达数十种成熟产品组合而成的私有化部署解决方案咨询规划,满足客户差异化需求。

  • 混合云

提供公有云+私有化专有云部署模式的混合云解决方案咨询服务。

  • 业务架构

提供业务部署规划、多中心容灾架构、安全防护、运维管理等更贴合业务场景的多行业解决方案咨询服务。

  • 产品体验

提供完整可用的 POC 环境,用于体验各云产品功能,充分了解 Tencent TCE 优势。

2、交付服务

提供标准化的解决方案设计、项目实施、测试及交付验收服务,覆盖 IDC、网络、服务器、云平台等。

  • 数据中心

提供 IDC 工勘、机柜围笼改造、网络架构方案设计实施、高效服务器部署、专线接入等服务。

  • 网络

提供 Tencent TCE 标准化网络架构设计方案,逻辑功能模块灵活选择,成本可控,交付周期短。

  • 服务器

历经腾讯百万级海量服务器验证,提供高兼容性、高可靠性的低成本通用X86服务器。

  • 云平台

云业务平台部署、管控平台部署、软件功能验收测试等。

3、软件支持

提供专有云软件平台最新功能订阅、版本升级、缺陷修复等服务。

  • 新功能订阅及体验

新功能同步提醒,并提供 Tencent TCE 标准化全功能体验环境,供客户提前对新功能进行验证测试,再决定是否升级使用。

  • 软件升级

标准化平台版本升级服务,覆盖从升级方案,到实施、驻场保障等一系列服务。

  • 缺陷修复

可通过多种渠道反馈软件缺陷,并进行修复进度跟踪。

4、迁云服务

可以提供从原有数据中心向 Tencent TCE 腾讯专有云过渡迁移的全过程服务,包括迁移方案设计、应用迁移、数据迁移、迁移保障等。

  • 方案设计

为客户提供迁云(专有云)的完整咨询、规划方案,包括从传统 IDC、异构云平台的迁移。

  • 迁移实施

在业务迁移阶段,提供运维人力支撑、专家技术保障,保障业务系统平滑迁移。

  • 运行保障

迁云后的技术支持保障服务。

5、运维服务

提供多专业、多类型的售后咨询、报障及驻场运维服务。

  • 服务渠道

提供大客户专属 QQ VIP 群、工单、服务经理等全方位服务入口,提供日常使用咨询及在线报障服务。

  • 驻场服务

提供 IDC 现场、网络、服务器、系统、云平台、应用运维多专业服务。支持多种服务模式(人天/人月/人年/项目交付)的驻场服务。

  • 故障处理

对重点故障提供应急远程、现场技术支持服务,提供故障报告及优化建议方案。

  • 巡检服务

提供例行(季度/年度)的系统运行巡检服务,提供巡检报告及优化建议方案。

  • 培训交流

腾讯专有云企业版(Tencent TCE)官方组织的各类产品培训、运维培训及行业交流沙龙。

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